وحدة التسويق
نبذة عن الوحدة:
وحدة التسويق في معهد الدراسات والخدمات الاستشارية هي الوحدة المسؤولة عن إبراز هوية المعهد والتعريف بخدماته، من خلال تنفيذ الأنشطة التسويقية والإعلامية التي تسهم في تعزيز مكانته لدى الجهات الحكومية والخاصة والأفراد، ودعم برامجه ومشاريعه بما يحقق أهدافه الاستراتيجية.
مهام الوحدة:
-
التعريف بخدمات ومنتجات المعهد عبر القنوات المناسبة (مطبوعات – بريد إلكتروني – وسائل التواصل الاجتماعي).
-
التنسيق لإعداد المواد التعريفية (بروشورات، عروض تقديمية، محتوى رقمي) بشكل يعكس هوية المعهد.
-
التواصل مع العملاء المستهدفين (جهات حكومية، قطاع خاص، أفراد) والتنسيق للإجابة عن استفساراتهم.
-
دعم الفعاليات والأنشطة التي ينظمها المعهد بالتسويق والإعلان عنها.
-
متابعة رضا العملاء عبر استبيانات أو تواصل مباشر، ورفع الملاحظات للإدارة.
-
اقتراح فرص تسويقية وشراكات جديدة بما يخدم نمو خدمات المعهد.