المركز الطبي الجامعي

فضل من هللا يتمتع المركز الطبي الجامعي بدعم واهتمام إدارة الجامعة من أجل توفير أعلى مستوى من الرعاية الطبية لمنسوبي ومنسوبات الجامعة . حيث يقدم المركز الطبي الجامعي خدماته العالجية والوقائية من خالل العيادات الطبية المتخصصة والخدمات الطبية المساعدة مثل المختبر واألشعة والصيدلة التي يشرف عليها أفراد مؤهلين وذوي خبرة من الجامعة. ويسعى المركز الطبي الجامعي أي ًضا إلى تحقيق جودة الخدمات الصحية من أجل تحسين مستوى األداء واكتساب رضا المستفيدين من المركز والسعي إلى التحديث والتطوير بما يتماشى مع التقدم العلمي والطبي الذي يشهده وطننا العزيز. وإنه لمن دواعي سروري ونيابة عن جميع موظفي المركز الطبي الجامعي أن أرحب بكل زائر في موقع المركز الطبي الجامعي .

يقوم قسم السجلات الطبية والاستقبال بالمركز الطبي الجامعي بفتح ملفات طبية وحفظها وترقيمها ببرنامج مخصص لها كما يقوم القسم بحجز مواعيد العيادات وتوجيه المراجعين من منسوبي الجامعة إلى العيادات الطبية حسب التخصصات المتاحة.

• فتح ملف طبي لكل مريض يراجع المركز الطبي الجامعي .
• حفظ السجالت الطبية للمراجعين في أماكن مخصصة لها.
• معرفة السجالت النشطة والغير نشطة وإعادة ترتيبها .
• فهرسة السجالت الطبي حسب األطباء والتصنيف الدولي لإلمراض.
• المساعدة في تطوير أداء المركز وتسجيل اإلحصائية الطبية الدورية .
• اعداد تقارير اإلجازات المرضية وادخالها برنامج منصة .
• حجز مواعيد للمرضى بالعيادات التخصصية .

تقوم العيادات الطبية في المركز الطبي الجامعي باستقبال المرضى والمراجعين المحولين من قبل قسم االستقبال في المركز الطبي حيث يستقبل الطبي بالحالة ويقوم بعمل الفحوصات األولية, وكتابة التشخيص المبدئي،إضافة إلى طلب تحاليل مخبريه أو أشعة تشخيصية وذلك إذا استدعت الحاجة،وفي بعض الحاالت يتم تشخيص الحالة مباشرة ويتم تحويل المراجع المريض للصيدلية لصرف الدواء أو إلى قسم التمريض إلعطاء المريض حقنة أو تعليق المحاليل الطبية،أما في الحاالت التي ال يمكن معالجتها أو تحتاج إلى تدخل جراحيأ وتحتاج لرعاية بالمستشفى فيتم عمل ورقة تحويل للمريض لمراجعة المستشفيات الحكومية داخل أو خارج المنطقة.

يقوم مكتب الجودة بالعمل المتواصل والمستمر لتحسين واستمرارية االلتزام بأعلى معايير الجودة محليا،وذلك بالتنسيق مع األقسام الطبية واإلدارية بوضع السياسات واإلجراءات التي من شأنها رفع مستوى الخدمات الطبية واإلدارية للحصول على رضا المرضى والعاملين .

المشاركة في وضع وتنفيذ خطة سنوية لتحسين الجودة.

جمع وتحليل البيانات لتحديد الفرص المتاحة لتحسين الجودة ووضع الخطط المناسبة لتحقيق ذلك.

تسهيل والمشاركة في مراقبة جميع أنشطة الجودة.

 التأكد من السياسات واإلجراءات وبرامج العمل )الحالية والمستقبلية( أنها مطابقة لمعايير الجودة وال تعارض معها .

 التأكد من أن من السياسات واإلجراءات، مطابقة لمعايير الجودة.

 التأكد من توافر أدلة العمل والسياسات واإلجراءات، مع التحديث المستمر لها.

 تنظيم االجتماعات الدورية للجنة الجودة مع حفظ جميع المستندات والوثائق والمواد ومحاضر االجتماعات الخاصة باللجنة.

يقوم قسم الصيدلية باستقبال الوصفات الطبية الخاصة بالمرضى والمراجعين للمركز الطبي الجامعي والمحولة من قبل األطباء في العيادات الطبية بالمركز الطبي الجامعي، ويتم صرف ًء على تشخيص الطبيب وإعطاء التعليمات الالزمة وطريقة استعمال الدواء ومدة الدواء بنا استخدامه، كما يتم صرف وصفات األمراض المزمنة مرة واحدة كل شهر وذلك حسب نوع العالج المسجل في الوصفة .

 صرف الدواء للمريض .

صرف العالج الشهري لمرضى األمراض المزمنة .

 التأكد من صالحية األدوية بالصيدلية والتعامل مع األدوية المنتهية الصالحية .

تقديم شرح وافي للمريض عن طريقة استخدام الدواء ومواعيده وعالقته باألدوية األخرى .

التأكد من ظروف تخزين كل دواء .

عمل إحصائية وجرد وتفريغ للوصفات الطبية بالسجالت الخاصة بها

يقدم قسم األسنان رعاية طبية على أعلى المستويات المهنية، وكجزء ال يتجزأ من توجهات المركز الطبي الجامعي يلتزم قسم األسنان بالتوسع المستمر في العالج العصري والحديث ونقل المعرفة العلمية وتحسين مهارات القسم، حيث نمتلك الخبرات والمرافق الالزمة لتقديم أحدث خدمات األسنان، باإلضافة الى تواجد استشاريين في بعض تخصصات األسنان خالل العام الدراسي .

استقبال المراجعين وفحصهم وتسجيل التاريخ المرضي.

القيام باإلجراءات العالجية للمراجعين وفق اإلمكانيات المتاحة.

 تحويل الحاالت المرضية التي تستدعي ذلك للوحدات المختصة.

المشاركة في األنشطة العلمية والمعرفية ونشرها وتطبيقها في مجال علوم صحة الفم.

 تقديم النصائح الوقائية والتوعية للمراجعين.

 تعزيز بيئة من شأنها تشجيع التعاون التواصل والعمل الجماعي.

 تنفيذ سياسة دقيقة لمكافحة العدوى والسيطرة عليها بهدف ضمان سالمة المراجعين.

يقوم قسم التمريض باستقبال الحاالت الطبية المحولة من قبل العيادات الطبية وعمل التعليمات الطبية لها وذلك حسب طلب الطبيب في المركز الطبي كما يقوم باستقبال الحاالت اإلسعافية الخارجية والتي تدخل إلى قسم التمريض مباشرة وحيث التعامل معها وعمل اإلسعافات األولية لها حسب نوع الحالة , وإذا استدعى األمر يتم نقلها إلى اقرب مستشفى حكومي بسيارة اإلسعاف الخاصة بالمركز مع كتابة كامل البيانات واإلجراءات الطبية على ورقه التحويل وذلك حسب التعليمات الطبيب , ويرافق المريض في سيارة اإلسعاف فريق طبي مكون من طبيب واثنان من الممرضين .

مهام التمريض في محطة التمريض :

• اخذ العالمات الحيوية وتسجيلها بدقة.

• اخذ التاريخ المرضي من المريض أو مرافقيه.

• التعرف على الحاالت الحرجة وإعطائها األولوية في الدخول.

• تنظيم دخول المرضى للعيادة. • التعاون مع الفريق الطبي في تغطية العمل .

مهام التمريض غرفة الضماد:

• متابعه أدوية الطوارئ التي يجب توافرها في غرفة الضماد والتأكد من وجودها وتاريخ صالحيتها وحفظها حسب معايير الجودة

• تقديم العالج تبعا لتعليمات الطبيب وتشمل العناية بالجروح بأنواعها وإزالة الغرز الجراحية

• القيام بإسعافات األولية الالزمة للحاالت الطارئة مثل اإلغماء والتشنج والنزيف وغيرها.

• القيام بالتثقيف الصحي حسب حاجة المريض.

• المحافظة على نظافة العيادة وترتيب األجهزة واألدوات بما يسهل سير العمل.

• تعبئة السجل الخاص بغرفة الضمادة بطريقة كاملة وصحيحة.

• عمل اإلحصائية الشهرية الخاصة بالعيادة ورفعها لمشرف التمريض.

• تعقيم اآلالت واألدوات وحفظها حسب معايير مكافحة العدوى

مهام التمريض في الطوارئ:

• تقديم الرعاية التمريضية بصورة سريعة ومتضمنة األولويات في العناية

• تحديد نوع المرض أو الحالة التي يشكو منها المصاب.

• العمل على نقل المصاب إلى المستشفى بحسب خطورة الحالة.

• التأكد من عربة الغيار وعربة الطوارئ من جهاز شفط واسطوانة غاز األكسجين وجهاز الصدمات ومحتويات ثالجة األدوية وجميع احتياجات الطوارئ بشكل دوري

• التأكد من تاريخ انتهاء األدوية

• عمل طلبيه للأدوات والآلالت الناقصة

• اإلشراف على نظافة المكان

• اإلشراف على سيارة اإلسعاف بالمركز .

يهتم قسم التوعية الصحية بتقديم خدمات التثقيف الصحي للمرضى وأفراد المجتمع بما يتفق مع المعايير القياسية للجودة من أجل زيادة الوعي الصحي وتنمية مهاراتهم فيما يتعلق بالحاالت المرضية وطرق الوقاية وخطط العالج والعالجات البديلة. يتولى القسم أيضا مسؤولية تقديم خدمات التوعية الصحية وتثقيف المرضى وأفراد المجتمع والقيام بإصدار مواد التوعية الصحية وتقديم البرامج الصحية باإلضافة إلى المشاركة في الندوات الصحية على مستوى الجامعة والمنطقة .

 التثقيف الصحي على مستوى المجتمع الجامعي .

 التثقيف الصحي للمجتمع .

 التثقيف الصحي لبعض الفئات الخاصة .

 االحتفال باأليام واألسابيع الصحية .  تنظيم المعارض الصحية .

 إعداد خطط للتثقيف الصحي .

 إنتاج المواد التثقيفية من نشرات وكتيبات وبوسترات .

 التنسيق مع وسائل اإلعالم االلكترونية إلشراكهم في عملية التثقيف الصحي.

يقوم قسم المختبر باستقبال المرضى والمراجعين للمركز الطبي الجامعي والمحولين من قبل األطباء في العيادات الطبية بالمركز الطبي، وذلك لعمل التحاليل المخبرية والفحوصات الطبية والتي تم طلبها من قبل أطباء المركز الطبي، كما يتم طباعة النتائج لهذه التحاليل ومن ثم يتم تسليمها للمراجع بعد االنتهاء منها حتى يتمكن من مراجعة الطبيب وعرضها عليه، كما يتم عمل التحاليل المخبرية الخاصة بالطالب السعوديين الجدد وطالب المنح الغير سعوديين والمحولين من عمادة شئون الطالب إلكمال أوراق القبول الخاصة بهم.

 استقبال المرضى والمراجعين للمركز الطبي الجامعي والمحولين من قبل األطباء في العيادات الطبية بالمركز الطبي، وذلك لعمل التحاليل المخبرية والفحوصات الطبية

 عمل التحاليل المخبرية الخاصة بالطالب السعوديين الجدد وطالب المنح الغير سعوديين والمحولين من عمادة شئون الطالب إلكمال أوراق القبول الخاصة بهم

 تسليم النتائج لقسم االستقبال بالمركز الطبي لتسليمها للمراجع عند مراجعة الطبيب.

يقوم القسم بتطبيق كافة سياسات وإجراءات التحكم بمكافحة العدوى لحماية المراجعين والعاملين من انتقال أي عدوى لا سمح الله

التحكم بالسيطرة على انتشار العدوى وتطبيق السياسات الخاصة بذلك.

إعداد جدول توزيع المهام للعاملين بالقسم حسب حاجة العمل.

إعداد طلبيه القسم السنوية.

 اإلشراف اليومي على مهام العاملين بالقسم .

 اعتماد تقارير جوالت العاملين بالقسم وتوجيه المسائالت حسب الحاجة.

 رفع تقرير)شهري/سنوي( بإحصائيات القسم.

 رفع مقترح تطوير العمل بالقسم.

 اعتماد نماذج العمل بالقسم وتطويرها.

 اإلشراف على تنفيذ الشركة المتعاقدة لمهامها ورفع مستخلص شهري لصرف مستحقات الشركة.

التوجيه بمنح اإلجازات للعاملين بالقسم.

 متابعة مستجدات التخصص والعمل على تعميمها.

 العمل على تطوير العاملين بالقسم لحضور الدورات والمؤتمرات.

يقوم قسم الأشعة باستقبال المرضى والمراجعين المحولين من قبل الأطباء في العيادات الطبية بالمركز الطبي الجامعي، حيث يتم استقبال الحالة وعمل األشعة التشخيصية المطلوبة للمراجع وإرسال النتيجة بعد ذلك للطبيب المسئول عن الحالة إلكمال التشخيص والفحوصات الطبية.

• حضور المريض إلى االستقبال في قسم األشعة بالمركز الطبي الجامعي

• يقدم المريض نموذج األشعة للفني مع تسجيل اسم المريض وبنياته على جهاز الكمبيوتر

• عمل األشعة الالزمة للمريض والمطلوبة من قبل الطبيب

• تحمل األشعة على جهاز الكمبيوتر ويتم معينتها من قبل طبيب األشعة لكتابة التقرير

• بعد االنتهاء من التقرير الخاص باألشعة يتم تحميلها على نظام الباكس وتعمل نسخة للمريض على CD

تعتبر وحدة التعقيم من أهم الركائز الرئيسية نظرا لدورها المهم والفعال في مكافحة انتشار العدوى بسبب تلوث الأدوات والأجهزة الطبية , وتشمل طبيعة العمل في وحدة التعقيم على سلسلة من الإجراءات تعد أساس في ضمان جودة العمل وتطبيق اعلى معايير السلامة للعاملين والمرضى .

نشر الوعي والتثقيف الصحي بين المرضى والموظفين عن أهمية التعقيم والتعقيم بشكل سليم وصحيح لمعرفة أهمية ذلك

تعقيم جميع الأدوات الغير معقمة وإعادة تعقيم الأدوات المشكوك في تعقيمها او مدة تعقيمها وتقييم مدى ومستوى التعقيم بعد عملية التعقيم

اتباع خطوات التعقيم كاملة بالتسلسل المطلوب .

مراعاة مقاييس مكافحة العدوى والعمل بها في جميع التعاملات .

يعد مركز الإنعاش القلبي الرئوي بجامعة الباحة مركزا رائداً بالمنطقة للتدريب على دورة الإنعاش القلبي الرئوي و دورة الأساسي في المحافظة على القلب وكذلك يقدم المركز دورة الإسعافات الأولية  كما ان هناك برامج أخرى يعمل المركز على إيجادها بإذن هللا تعالى وكل هذه الدورات معتمدة من قبل جمعية القلب السعودية كما نسعى إلي االستفادة الكاملة من الإمكانات الأكاديمية والبشرية والتقنية التي توفرها الجامعة .

تنظيم دورات مزود لمقدمي الرعاية الصحية في الدعم األساسي للحياة، الدعم المتقدم للحياة للقلب و األوعية الدموية ،وإدارة مجرى الهواء.

 تنظيم دورات اإلسعافات األولية واإلنعاش القلبي الرئوي و إنقاذ القلب للمنقذ العام.

 تنظيم دورات تدريبية حسب المبادئ التوجيهية لجمعية القلب السعودية الوطنية.

 تعزيز عناصر فريق اإلنعاش الفعال بالمركز الطبي الجامعي.

تهدف إدارة التعليم الطبي المستمر لرفع كفاءة وجودة أداء الممارسين الصحيين من أطباء وأخصائيين وفنيين وخلق أنشطة تعليمية ذات كفاءة عالية وذلك لغرض تقديم خدمات صحية متطورة ، و الحرص على أن يكون الممارس الصحي متابع لما يستجد في تخصصاتهم لتنمية وتطوير مهاراتهم وخبراتهم

النظر في الحاجة التعليمية للممارسين الصحيين أو ايام الصحة العالمية وتحديد الموضوع والفئة المستهدفة .

التنسيق مع الطبيب المتخصص ليكون المعد والمعتمد لجدول الدورة التعليمية والمحتوى العلمي. لمعايير الهيئة

التأكد من اكتمال كافة مسوغات البرنامج التعليمي أو النشاط ليكون مطابقاً السعودية للتخصصات الطبية .

 بعد استيفاء جميع الشروط وتحديد الزمان والمكان يتم الرفع إلدارة المركز الطبي إلعتمادة.

الرفع للهيئة السعودية للتخصصات الطبية عن طريق برنامج ممارس لكى يتم اعتماده كساعات تعليم طبي مستمر.

اإلشراف على النشاط التعليمي والتأكد من إقامة حسب الجدول المعد والمعتمد.

إدخال أسماء المشاركين والحضور في النشاط عن طريق برنامج ممارس لكى يتم إضافة الساعات التعليمة المعتمدة مسبقا.

رفع تقرير عن النشاط إلدارة المركز.

     البريد الالكتروني :  umc@bu.edu.sa