مهام قسم الاتصالات الداخلية توثيق ومتابعة إجراءات التعامل مع الاستفسارات في سجل خاصو تقديم الاقتراحات والأفكار لتطوير أدوات ووسائل خاصة بالتواصل الداخلي مثل )تطبيقات الهواتف الذكية ومجموعات التواصل الاجتماعي وغيرها وتطوير خطط التواصل الداخلي وتحديد الأهداف المطلوب تحقيقها.